KDS

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O KDS – Cozinha é a tela utilizada para acompanhar e organizar os pedidos durante o processo de produção. Ela permite que a equipe visualize rapidamente o que está aguardando preparo, o que já está sendo produzido e o que está pronto.

Os pedidos são organizados em três etapas:

  • Na Fila: mostra os pedidos que ainda não começaram a ser preparados. Para iniciar a produção, clique em Iniciar.
  • Em Produção: reúne os pedidos que estão sendo preparados no momento, facilitando o acompanhamento do tempo de produção.
  • Pronto: exibe os pedidos que já tiveram o preparo finalizado e estão disponíveis para retirada ou entrega.

Em cada pedido é possível visualizar informações como número do pedido, cliente, tipo de atendimento, produtos, adicionais e tempo de espera. O contador exibido no pedido ajuda a equipe a acompanhar há quanto tempo ele está aguardando ou sendo produzido.

Na parte superior da tela também estão disponíveis algumas ferramentas importantes:

  • Resumo produção: apresenta uma visão geral dos itens que precisam ser preparados, ajudando na organização da cozinha.
  • Som: ativa ou desativa os alertas sonoros para novos pedidos e atualizações.
  • Tela cheia: amplia o KDS para ocupar toda a tela, facilitando a visualização em monitores utilizados na cozinha.
  • Fechar: encerra a visualização do KDS e retorna ao sistema.

O KDS facilita a comunicação entre atendimento e cozinha, oferecendo uma visão clara de cada etapa do pedido e ajudando a reduzir atrasos e erros durante a produção.