Chegou o novo Chatbox, desenvolvido para facilitar e organizar o atendimento aos clientes pelo WhatsApp.
A nova tela reúne as conversas em um único ambiente, permitindo acompanhar as mensagens em tempo real e localizar rapidamente um atendimento através da busca por nome ou telefone.
Para facilitar a organização, as conversas podem ser separadas por filtros como Todas, Não lidas e Em atendimento, ajudando a identificar rapidamente quais clientes ainda precisam de atenção.
Também é possível iniciar uma nova conversa diretamente pelo Chatbox. Ao clicar no botão “+”, basta pesquisar o cliente pelo nome, telefone, e-mail ou CPF e selecionar o cadastro desejado para começar o atendimento.
O Chatbox trabalha integrado à configuração do WhatsApp da loja, deixando o atendimento mais centralizado e evitando a necessidade de alternar entre diferentes telas durante a comunicação com os clientes.
Com esse novo recurso, o dia a dia do atendimento fica mais simples, rápido e organizado, mantendo as conversas da loja concentradas em um único lugar.
